Deepgram: Schlüssel abgelehnt, Guthaben leer, keine Verbindung
Die häufigsten Meldungen rund um Deepgram und was du tun kannst: Schlüssel prüfen, Guthaben aufladen, Verbindung, Wartezeiten.
Stand 26. Oktober 2026
Für die Spracherkennung schickt vodit pro die Tonspur über deinen eigenen Deepgram-Schlüssel an Deepgram. Diese Meldungen können dabei kommen:
| Meldung | Was du tun kannst |
|---|---|
| Deepgram lehnt deinen Schlüssel ab (ungültig oder gelöscht). | In der Deepgram Console einen neuen API-Key erstellen und in vodit pro unter Profil › Allgemein eintragen. |
| Dein Deepgram-Guthaben ist aufgebraucht. | In der Deepgram Console unter Billing Guthaben aufladen, dann den Schnitt erneut starten. |
| Keine Verbindung zu Deepgram. | Internetverbindung prüfen. Ein VPN oder eine Firmen-Firewall kann die Verbindung blockieren. |
| Keine saubere Antwort von Deepgram. | Meist eine wacklige Verbindung. Einfach erneut starten. |
| Deepgram bekommt gerade zu viele Anfragen. | Eine Minute warten und neu starten. |
| Deepgram ist gerade nicht erreichbar. | Störung bei Deepgram. In ein paar Minuten erneut versuchen. |
Wie du den Schlüssel anlegst, zeigt dir Einrichten mit dem Assistenten.
Häufige Fragen
Was kostet Deepgram?
Neue Deepgram-Konten starten mit einem Guthaben. Ist es verbraucht, zahlst du die Spracherkennung direkt bei Deepgram nach Nutzung. Die aktuellen Preise stehen auf deepgram.com. Diese Kosten sind nicht im Preis von vodit pro enthalten.
Nutzt Deepgram meine Aufnahmen zum Training?
Nein. vodit pro schickt jede Anfrage mit dem Hinweis, dass Deepgram die Aufnahme nicht für das Training seiner Modelle verwenden darf.
Noch Fragen?
Schreib uns an support@vodit-pro.com. Am schnellsten geht es aus der App: Profil › „Hilfe & Support“ › „E-Mail schreiben“. Dann stehen Version und System schon in der Mail. Bei Problemen mit einem Kapitel hilft uns das Support-Paket (so geht's).